宅配サービスのご利用方法

　川崎市内にお住まいの方および川崎市に在勤・在学の方であれば、予約した本や雑誌を有料で自宅にお届けする「有料宅配サービス」をご利用いただけます。
　また、川崎市内にお住まいで市立図書館に利用者登録があり、身体障害者手帳１～３級、療育手帳をお持ちの方、要介護・支援認定を受けている方で来館が困難な方に対して「貸出しサポートサービス」（送料の補助有り）も行っております。詳しくは「図書館利用にお手伝いが必要なかたへ」の郵送貸出サポートをご覧ください。

有料宅配サービスの利用方法

「有料宅配サービス」をご利用いただくためには、すでに市立図書館の貸出カードをお持ちの方も含めて、図書館の登録カウンターでの宅配利用の登録が必要です。サービスの利用登録後、次の方法でご利用ください。

1. 予約申込

　図書館ホームページ、館内利用者用検索機、図書館カウンターにて予約申込いただけます。
　予約申込の際は、受取方法として、有料宅配サービスを選択してください。

※CD等の視聴覚資料及び大型絵本は有料宅配サービスではご利用いただけません。

2. 電話連絡（図書館から利用者へ）

　予約された資料がご用意できた時点で、図書館から電話にてご連絡いたします。
　その時に、発送先ご住所を確認するとともに、貸出資料の到着予定日およびご負担いただく運送料金（着払い）の目安（PDFファイル:77KB）をお伝えいたします。

※図書館からのご連絡以降は宅配の取消しができません。
（運送料金をお支払いいただくことが確定いたします。）

※複数冊ご予約いただいた場合でも、ご用意できた資料から1冊ずつ発送しますので、その都度、送料をご負担いただきます。
（複数冊の資料を同時にご用意できた場合のみ、まとめて梱包してお送りいたします。）

※図書館からの電話連絡に応答がない場合は、一定期間の経過後に予約を取消しいたします。

3. 発送・貸出

　貸出資料は、宅配業者を通じてご自宅に発送いたします。
　宅配の送料は、受取人払い（着払い）のため、資料が届きましたら宅配業者に料金をお支払いください。

※図書館からの電話連絡後、図書館が発送した資料を受け取りできなかった場合も送料が発生いたします。確実にお受け取りいただきますようお願いいたします。

※原則として、発送先住所をご自宅以外に設定することはできません。

4. 返却

　貸出資料の返却については、図書館の返却カウンター・返却ポスト・返却ボックスのいずれかにお返しください。
　また、ご返送いただくことも可能です。貸出資料を受け取り時と同じように梱包し、ご自身で送料をご負担いただいたうえでお送りください。

※貸出資料にＣＤ等の付録がある場合は、返却ポスト・返却ボックスはご利用いただけません。

※図書館に資料が届いて返却処理を行うまでは、「貸出中」となります

お問合せ先

川崎市立中原図書館　　電話番号：044-722-4932