川崎市立図書館における個人情報の取扱いについて（プライバシーポリシー）

　川崎市立図書館では、市民・利用者（※1）の「知る権利」を保障するためには、図書館利用者の秘密を守ること、すなわち個人情報保護が必要不可欠なこと（※2）であることから、利用者の個人情報（※3）については、「個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」という。）」及びその他関連諸法令に基づき、次のように取り扱います。

１　個人情報の収集目的

　川崎市立図書館では、次の目的で個人情報を収集いたします。

• （1）利用者に貸出・予約・調べ物相談などの図書館サービスを提供するため。
• （2）遺失物等、利用者に必要な連絡を行うため。
• （3）図書館の利用状況を統計的に把握するため（ただし、統計の集計・結果公表は、個人情報を含まない形式で行います）。

２　個人情報の収集方法

　川崎市立図書館は、次の方法で個人情報を収集いたします。

• （1）貸出カード申込書など、各種申請書・申込書、又はこれに類する形式での申請・申し込み
• （2）貸出・予約・調べ物相談など、利用者自身の図書館サービスの利用に基づく収集

３　個人情報の収集項目

　川崎市立図書館は、別表の個人情報を収集・記録いたします。

４　個人情報の管理

　川崎市立図書館では、個人情報を次のとおり管理いたします。

• （1）次の場合を除き、本人の同意なしに個人情報を第三者に提供いたしません。
  • ア　図書館業務を行うために、第三者に業務の一部を委託する場合。この場合、委託先に守秘義務を要求いたします。また、委託先に提供する個人情報は、委託した業務を遂行するに必要不可欠な業務にとどめるとともに、委託先に対し、必要な管理及び監督を行います。
  • イ　法令の規定に基づき、個人情報の提供を要求された場合。ただし、読書事実（※４）については、憲法第35条に基づく令状を確認した場合以外は第三者に提供いたしません。
• （2）個人情報を正確かつ最新なものとするために必要な措置を講ずるとともに、個人情報の漏えい、改ざん、滅失、き損等の事故を防止します。
• （3）長期に利用がない利用者情報など、個人情報を保有する必要がなくなった時は、個人情報の廃棄等を行います。
• （4）ホームページから収集する情報は、通信暗号化機能により暗号化することで、個人情報等を安全に送信することができます。氏名・住所等の内容については、返信や確認を行う際の認証識別のためにのみ利用します。

５　個人情報保護に関する教育

　川崎市立図書館では、図書館業務に従事する職員・業者等に対し、個人情報保護に必要な研修等を行います。

６　保有個人情報管理責任者

　川崎市立図書館での保有個人情報管理責任者は、各図書館長です。ただし、図書館コンピュータシステムにおける保有個人情報管理責任者は、川崎市立中原図書館長です。

※注釈

• ※1 利用者とは、図書館サービスを利用するすべての人をいいます。
• ※2 日本図書館協会「図書館の自由に関する宣言」参照 http://www.jla.or.jp/library/gudeline/tabid/232/Default.aspx外部リンク
• ※3 個人情報保護法では、個人情報の定義を「個人に関する情報であって」「当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの」または「個人識別符号が含まれるもの」と規定しています。
• ※4 読書事実とは、利用者が何を読んだか（読もうとしているのか）、をいいます。

別表